Articles sur : Retirer mon argent

Je n'arrive pas à retirer mon argent, pourquoi ?

Assurez-vous que vous avez bien validé votre compte et votre identité. Pour cela, rendez-vous dans votre "Profil".

Cliquez sur votre portefeuille situé en haut à droite, si l'argent que vous souhaitez retirer ne se trouve pas dans la catégorie "Crédits", l'argent n'est pas retirable.

Si l'argent que vous souhaitez retirer se trouve dans la catégorie "Cartes", il faudra procéder à la revente de vos cartes pour transformer cette valeur en solde retirable.

Si l'argent que vous souhaitez se trouve dans vos crédits "Cadeaux" , il n'est pas retirable. Il sert à investir sur des nouvelles cartes

Le montant minimum pour un retrait est de 52.50€ (frais compris), il ne sera pas possible de retirer en dessous de ce montant.

Mis à jour le : 14/02/2024

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