Comment effectuer un retrait ?
Vous devez au préalable valider votre identité, en cliquant sur Vérifie ton identité dans l'onglet Profil . Rendez-vous dans votre portefeuille, puis cliquez sur Retirer du portefeuille puis indiquez vos coordonnées bancaires (retrait minimum de 52.50 euros autorisé, frais compris) . Seul l'argent présent dans la catégorie "Crédits" de votre portefeuille est éligible au retrait. Les crédits cadeaux et la valeur totale de vos parts ne sont pas retirables. Afin de garantirEn vedetteQuels sont les frais liés aux demandes de retrait ?
Compte bancaire détenu en Union Européenne (cf. liste des pays membres de l’Union Européenne ci-après) et disposant d’un IBAN : 5% du montant demandé. Compte bancaire détenu hors Union Européenne (cf. liste des pays membres de l’Union Européenne ci-après) et disposant d’un IBAN : 5% du montant demandé + 25 € par demande de retrait. Compte bancaire détenu hors UnPeu de lecturesJe n'arrive pas à retirer mon argent, pourquoi ?
Assurez-vous que vous avez bien validé votre compte et votre identité. Pour cela, rendez-vous dans votre "Profil". Cliquez sur votre portefeuille situé en haut à droite, si l'argent que vous souhaitez retirer ne se trouve pas dans la catégorie "Crédits", l'argent n'est pas retirable. Si l'argent que vous souhaitez retirer se trouve dans la catégorie "Cartes", il faudra procéder à la revente de vos cartes pour transformer cette valeur en solde retirable. Si l'argent que vous souhaPeu de lectures